domingo, diciembre 21, 2008

TELEFONICA

Suena el teléfono…
- ¿Dígame?
- Buenos días, soy una asesora de Telefonica del Perú ¿podría hablar con el titular de la linea?
- Soy yo mismo
- ¿Me dice su nombre por favor?
- Luis Torres
- Señor Luis Torres, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a…
- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿ quien es usted?
- Mi nombre es Diana Alexandra, de Telefónica y estamos llamando…
-Srta Diana, disculpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
- …No hay problema señor
- ¿Desde que teléfono me llama? En mi identificador de llamadas dice “NUMERO PRIVADO”
- 1004 - ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing señor
- ¿Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?
- Señor, me disculpa, pero creo que toda esa información no es necesaria…
- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefonica
- Pero yo le puedo garantizar…
- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo.
- Está bien…mi numero es 4332365
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Srta Diana. (Dos minutos después…)
- Un momento por favor, no se retire Srita Diana. (Cinco minutos más tarde…)
-¿Señor?
- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.
- Pero…señor…
- Si, Srta Diana, gracias por la espera. ¿Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ¿Usted estaría interesado, Sr Luis Torres?
- Srta Diana, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica. Por favor, no se retire. (coloco el auricular del teléfono delante de una radio y pongo musica arabe. Sabía que algún día, esa droga de musica sería util. Despues de sonar la cancion entera, mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe por la espera, gracias…Me puede decir su teléfono pues en la pantallita de mi identificador solo aparece “NUMERO PRIVADO”.
- 1004
- ¿Con quien estoy hablando?
- Diana
- ¿Diana que más?
- Diana Alejandra Inga (ya demostrando cierta irritación en la voz)
-¿Cual es su numero de trabajadora de Telefónica?
- 4332365 (mas irritada todavía)
- Gracias por la información ¿en que puedo ayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ¿La señora estaría interesada?
- Voy a abrir una nota de reclamo y dentro de algunos días entraremos en contacto con usted para darle una decisión, ¿puede anotar el numero de reclamo por favor?…¿hola?, ¿hola?
- TUTUTUTUTU…

20 comentarios:

aNdAiRa dijo...

jajajaja me encantó... eso de desesperar a los de telemarketing es bueno...
Aca suelen hacer eso los de los bancos, pero siempre les digo que estoy sola y soy menor de edad y cuelgan... que latosos son me cae.
Como que en la capacitación les borran de la mente el significado de la palabra NO!, no me interesa, no tengo tiempo, no se de alguien más, no, no no....
Saludos, nos estamos leyendo

juan rafael dijo...

jajajaja...pues en España también es el 1004

LAGARTO dijo...

a mi me caga ke hablen luego preguntan por mi y digo ke ahi no vive pendejadaqs sin sentido invento empresas jajja

aprovecho para desearte felices fiestas ..

¤Jû€nðy dijo...

que bueeeena xD
osea te la cobraste x 1/2 Peru!.. ta bien amigo, x eso me caes bien
y saludo a tu señora =P

LUIS TORRES dijo...

Soy soltero querida jendy asi que lo de la señora es ficticio...

LUIS TORRES dijo...

Feliz navidad a todos...

LUIS TORRES dijo...

Feliz navidad a todos...

Kathy*... La Famosa Golpeadora de Hombres dijo...

Júrame que has hecho eso, porque de ser así neto mereces que todo el mundo lo sepa y sea un héroe mundial!!!!! Poca madre de post!!

Y pues feliz navidad, ya publique nueva entrada con la felicitación navideña tmb, para que pases por el blog si puedes!!

Besothes Luis!!

Beto// dijo...

Está bueno el post, me hizo recuerdo de las ventas por teléfono de cursos de inglés, allá hacen eso????, te llaman a tu casa y lloran que les compres un cursillo y que en tres mese puedes rapear como will smith jeje.

La Chata dijo...

jaaaaaaaa qe buena! lo que todo el munod kisiera hacer con esos tipos de telefonica.. recuerdo que cada vez que tengo problemas con mi speedy los malditos me cuelgan!
los odio!!!!

LACHATA

pasare por aca mas seguido

Treintañera dijo...

Genial! Les hiciste probar de su propia medicina!!

LUIS TORRES dijo...

Ya paresco el Heroe que le lanzo los zapatos a Bush

MixiFabi dijo...

Jajaja sii eres un heroe total!! a mi me gustaria hacerle eso a los de speedy q me tienen esperando muchiiiisimo para decirme q no peuden hacer nada x_X

bueno feliz navidad y q la pases super lindo con los q mas kieres^^

N e p T u n i a dijo...

BUenos astros* =)

| pasaba a mandarle apapachos* Bonita navidad |


Suerte!


[ Neptunia ]

Mauricio Maciel dijo...

Querido Luis:
Te deseo un exelente 2009 lleno de alegría y éxitos.

Un abrazo virtual!!!!!!!!!!!

LUIS TORRES dijo...

Gracias a todos... feliz navidad y prospero año 2009 a todos mis lectores...

y que este año que viene todos sus proyectos se hagan realidad, con trabajo ydedicacion y mucha imaginacion ycreatividad se puede todo...

y ke la creatividad sobre todo nunca les abandonen y sigan dando post tan buenos como los ke e leido durante todo este tiempo ke los e ido conociendo a todos, e aprendido mucho de ustede.. Mauricio eres el loco-genio frayjodas siempre aprende de ti.. andaria con sus blog lleno de ternura, Rafael un blog de lo mas creativo e impresionante.. Kathy la golpeadora de hombres y ese ingeniero tuyo ke ya me cae malisimo. Jendy Mixi y todos los ke me leen felices fiestas...

saludos a todos.

Edy dijo...

jajaja Nos vengaste a todos, gracias. jajaja Esa señorita llamada telefónica ha probado de su propia medicina. Buena, jajaja

Angel dijo...

jaaaaa enserio paso? muy bien hecho! me gusto el post un saludo!

Piero Brignole dijo...

He sentido un placer infinito al leer esto...VENGANZA!!

Cristina G. dijo...

jaaaaaaaaa.. q mate d risa!! yo tmb kisiera tener el valor d hacer ese tipo d cosas, pero como nunca me creen q soy la titular, piña pues! :S

saludos,
Cris